Política de Privacidad

joinkome.com · Mayo 2026

Qué datos tratamos

Si contactas con KOME a través del correo electrónico indicado en esta web, trataremos únicamente los datos que nos facilites voluntariamente para responder a tu consulta.

Si participas en el piloto privado de KOME a través de WhatsApp, los mensajes que compartas podrán tratarse para responder a tus necesidades dentro del servicio y ajustar las respuestas al contexto que hayas compartido.

Finalidad

Responder a solicitudes de información relacionadas con KOME y, en caso de participación en el piloto privado, prestar el servicio de acompañamiento alimentario por WhatsApp.

Base legal

Solicitud realizada por la persona interesada, consentimiento en caso de participación en el piloto privado e interés legítimo en gestionar la comunicación.

Automatizaciones

KOME puede utilizar reglas y automatizaciones para ajustar las respuestas al contexto compartido por la persona. Estas automatizaciones no producen decisiones con efectos jurídicos ni equivalentes.

Proveedores tecnológicos

Para prestar el servicio pueden intervenir proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de KOME, como herramientas de mensajería, automatización y almacenamiento. Estos proveedores tratarán los datos únicamente en la medida necesaria para operar el servicio.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la consulta, gestionar la comunicación o prestar el piloto privado, y posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles obligaciones legales.

Cesión a terceros

KOME no vende datos personales ni los utiliza para comunicaciones comerciales no solicitadas. Los proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio podrán tratar datos como encargados del tratamiento, únicamente para prestar el servicio. No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

Cookies

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento, analíticas ni de terceros. No se instalan cookies no esenciales.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a operaciones@joinkome.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.